UNE NUIT À VANNES · INFORMATIONS
Conditions de réservation et services
Le cadre de votre réservation directe et des services complémentaires.
Version provisoire — Certaines informations signalées ci-dessous restent à compléter ou à vérifier.
Exploitant et champ d’application
L’activité Une Nuit à Vannes est exploitée par Rémi MULLER, entrepreneur individuel (EI). SIREN : 850 337 999. SIRET de l’établissement principal : 850 337 999 00013. Adresse : 34 rue du 8 Mai 1945, 56000 Vannes. Contact : contact@une-nuit-a-vannes.fr. Téléphone professionnel : 06 50 95 04 09.
Ce projet concerne les séjours réservés directement auprès d’Une Nuit à Vannes et les services complémentaires. Les réservations effectuées sur une plateforme sont soumises aux conditions communiquées lors de la réservation sur cette plateforme.
Réservation et prix
Avant de confirmer, le client doit pouvoir consulter le logement, les dates, le nombre de personnes, les prestations incluses, les suppléments et le prix total à payer. Les prix destinés aux consommateurs sont exprimés en euros toutes taxes comprises, selon le régime fiscal applicable.
Le paiement du séjour est effectué en ligne au moment de la réservation. La taxe de séjour est comprise dans le prix annoncé.
Séjour et services complémentaires
À COMPLÉTER — Horaires d’arrivée et de départ, capacité des logements, règles de séjour, modalités de remise des clés, animaux et services inclus.
Les services supplémentaires doivent faire l’objet d’un prix et de modalités annoncés avant leur commande. Leur disponibilité et leur exécution sont précisées dans l’offre correspondante.
Annulation et absence de droit de rétractation
Les prestations d’hébergement non résidentiel fournies à une date ou à une période déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l’article L. 221-28, 12° du Code de la consommation. Cette exception ne fixe pas, à elle seule, les frais d’annulation.
Pour une annulation effectuée au moins 30 jours avant la date d’arrivée, 50 % du montant prépayé au titre du séjour est remboursé ; les 50 % restants sont conservés à titre de frais d’annulation. Pour une annulation effectuée moins de 30 jours avant la date d’arrivée, aucun remboursement de ce montant prépayé n’est accordé. Ces conditions s’appliquent aux réservations directes soumises au présent barème, sous réserve des dispositions légales impératives applicables. Les réservations effectuées sur une plateforme restent régies par les conditions acceptées lors de leur confirmation.
Dépôt de garantie et dommages
Un dépôt de garantie de 300 € est demandé sous forme d’empreinte bancaire (préautorisation) le jour de la réservation. Cette opération ne constitue pas, à elle seule, un encaissement. La durée de validité de la préautorisation dépend du prestataire de paiement et du réseau de la carte : son maintien jusqu’à la fin du séjour ne peut pas être garanti sans vérification de ces conditions. Pour les séjours longs, un chèque de caution de 300 € est demandé à l’arrivée des voyageurs. Toute retenue au titre de dommages doit être justifiée et portée à la connaissance du client. Les modalités de libération de la garantie ou de restitution du chèque restent à préciser.
Réclamations
Pour toute difficulté, contacter contact@une-nuit-a-vannes.fr en indiquant les références et les dates du séjour.