UNE NUIT À VANNES · INFORMATIONS
Politique de confidentialité et cookies
Comprendre comment sont utilisées les données liées à votre séjour.
Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement est Rémi MULLER, entrepreneur individuel, exploitant de l’enseigne Une Nuit à Vannes, 34 rue du 8 Mai 1945, 56000 Vannes.
Pour une question ou une demande relative à vos données : contact@une-nuit-a-vannes.fr.
Données et finalités
Les données nécessaires aux échanges et aux réservations peuvent comprendre l’identité, les coordonnées, les dates de séjour, le logement choisi, les informations de facturation et les messages échangés.
Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, préparer et exécuter votre réservation, gérer les paiements et respecter nos obligations légales. Les échanges préalables et la gestion du séjour reposent sur les mesures précontractuelles et l’exécution du contrat ; la conservation des pièces comptables repose sur les obligations légales applicables.
Prestataires et destinataires
Les données sont accessibles à Rémi MULLER et aux personnes habilitées à gérer votre séjour. Les informations nécessaires à la réservation sont traitées par Beds24 ; celles nécessaires au paiement et à la garantie bancaire sont traitées par Stripe. Les prestataires techniques d’hébergement et de messagerie interviennent uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services.
Durées de conservation
Les données de gestion courante sont conservées pendant la préparation et l’exécution du séjour, puis pendant 30 jours après sa fin. Pour une demande sans réservation, ce délai court à compter de la clôture du dernier échange. À l’issue de ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf nécessité de conservation légale ou de traitement d’un litige.
Les pièces comptables et justificatifs soumis à une obligation légale sont conservés pendant la durée imposée par les textes applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables concernées. Les données nécessaires à un litige peuvent être archivées avec un accès limité pendant la durée nécessaire à sa résolution et aux délais légaux applicables. La règle des 30 jours ne remplace pas les obligations propres de conservation de Beds24 ou de Stripe.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements. Un consentement peut être retiré à tout moment pour les traitements qui en dépendent.
Une preuve d’identité complémentaire ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et services intégrés
Une Nuit à Vannes ne prévoit pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d’audience. Les fonctionnalités de réservation et de paiement de Beds24 et de Stripe peuvent utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires à leur fonctionnement et à la sécurisation des opérations. Leurs politiques précisent les traitements propres à ces services.
Seuls les traceurs strictement nécessaires au service demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable. Tout ajout de traceurs non nécessaires devra faire l’objet d’une information et, lorsque la réglementation l’exige, de votre consentement préalable.